Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Martin Carlos Nedbal, CUIT 20242202202, con domicilio en Belgrano, Buenos Aires, Argentina, operando bajo el nombre comercial Vento Experience ("Vento", "nosotros"). Contacto: hello@ventoexperience.com.

2. Qué datos recolectamos

• Datos de contacto:nombre, email, teléfono y empresa que nos proporcionás al completar el formulario de contacto o al agendar una llamada.
• Datos de agenda:cuando reservás una llamada a través de Calendly, esa plataforma recolecta tu nombre, email y la franja horaria elegida.
• Datos de navegación:a través de Google Analytics recolectamos información sobre cómo usás el sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico) mediante cookies y tecnologías similares.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tu consulta y coordinar la llamada de diagnóstico.
• Enviarte información relacionada con los servicios que solicitaste.
• Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.

No usamos tus datos para fines distintos de los mencionados, ni los vendemos a terceros.

La base legal para tratar tus datos bajo normativas internacionales (como el RGPD) es tu consentimiento explícito al completar nuestros formularios y el interés legítimo de responder a tus solicitudes de consultoría.

4. Con quién compartimos tus datos

Compartimos datos únicamente con los proveedores que necesitamos para operar el sitio:

• Calendly(gestión de turnos) — ver su política en calendly.com/privacy.
• Google Analytics(medición de tráfico) — ver su política en policies.google.com/privacy.
• Cloudflare, Inc.(Infraestructura de red y hosting perimetral) — Tus datos se procesan de forma distribuida en su red global, con almacenamiento base en los Estados Unidos, bajo estrictas cláusulas contractuales tipo de seguridad. Ver su política en cloudflare.com/privacypolicy.

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y solo procesan datos según nuestras instrucciones.

5. Cookies

El sitio utiliza cookies necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas (Google Analytics). Estas cookies analíticas están desactivadas por defecto y solo se instalarán si nos das tu consentimiento explícito a través del banner de la web. Podés modificar o rechazar este consentimiento en cualquier momento.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos de contacto mientras dure la relación comercial o hasta que solicites su eliminación. Los datos de navegación se conservan según los plazos por defecto de Google Analytics.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina), podés acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento escribiendo a hello@ventoexperience.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública, como Órgano de Control de la Ley 25.326, atiende denuncias y reclamos por incumplimiento de la normativa de protección de datos.

Si nos visitás desde fuera de Argentina, aplicamos los mismos principios de transparencia y control sobre tus datos en línea con estándares internacionales (como el RGPD/GDPR europeo), incluyendo el derecho a la portabilidad y a oponerte al tratamiento.

8. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa aplicable. La fecha de "última actualización" indica la versión vigente.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o tus datos personales: hello@ventoexperience.com.